Heute haben wir eine kleine, aber gerade für aktive Webentwickler feine Erweiterung im Kundenmü aktiviert, den Zugriff auf den CGI-Debugger und Slow-Querylogs vom MySQL-5-Server. Damit kann man bei Fehlern auf der Webseite oder schlechter Performance schnell die Ursache herausfinden, bis jetzt musste dafür immer der Support kontaktiert werden.
Am Mittwoch, den 03.04.2013, ab ca. 06:00 Uhr, erfolgt ein Update der Webmailsoftware horde auf die aktuellste Version (https://www.premium-webmail.de). horde steht dabei während des Updates für voraussichtlich eine Stunde nicht zur Verfügung.
Mit der Aktualisierung verfügt horde über eine vollständig neu gestaltete Benutzeroberfläche. Das Update erfolgt automatisch. Selbstverständlich bleiben alle E-Mails und weitere Daten wie Adressbücher unverändert erhalten.
Heute haben wir unsere neue Hostingseite und damit auch neue Tarife online gestellt. Natürlich können bestehende Tarife jederzeit in einen der neuen Tarife umgewandelt werden, eine kurze Mail mit dem Wechselwunsch an unseren Support genügt.
Die Arbeiten an unserer neuen Hostingseite sind (endlich) fast abgeschlossen. Mit dem Relaunch gibt es auch neue Tarife, über die Änderungen informieren wir natürlich gerne schon mal vorab:
Kunden, die ab dem 01.11.2012 bestellt haben, können ohne Preisänderung für die erste Rechnungsperiode in einen der neuen Tarife wechseln, natürlich gibt es auch für alle anderen Bestandskunden eine problemlose Wechselmöglichkeit in die neuen Tarife.
Letzte Woche haben wir unsere Datenbankserver auf MySQL 5.5 aktualisiert, neben Fehlerbehebungen stehen damit auch eine Reihe neuer Funktionen zur Verfügung, z.B. verbesserte Performance und InnoDB als standardmässige Speicherengine. Eine Übersicht aller neuen Funktionen finden Sie hier (englisch).
Da auf unseren Servern noch viele Kunden MySQL 4 oder teilweise sogar noch 3 benutzen, empfehlen wir nochmals den Wechsel auf MySQL 5, da die älteren Versionen schon längere Zeit vom Hersteller nicht mehr supportet werden. Bei Fragen zur Umstellung hilft Ihnen unser Support natürlich jederzeit gerne weiter.
Aktuell finden reihenweise erfolgreiche Angriffe auf Joomlainstallationen mit veralteteten Versionen des JCE-Editors statt. Wenn man sich also wundert, wieso beim Aufruf der Webseite nur eine weiße Seite erscheint, sollte man als erstes schauen, ob im Wurzelverzeichnis der Installation eine Datei mit dem Namen sejeal.jpg liegt, das ist der eindeutige Hinweis auf diesen Hack. Bei einem erfolgreichen Angriff werden hunderte Dateien mit Schadcode nachgeladen und bestehende Dateien geändert, so dass die Bereinigung extrem aufwendig ist.
Deshalb nochmal der Hinweis, seine Installationen immer aktuell zu halten, eine sichere Version des Editors ist seit langem verfügbar. Alternativ ist natürlich die komplette Deinstallation von JCE empfehlenswert und der Einsatz des internen Editors von Joomla selbst.
Ein ewiges Ärgernis ist, wie manche Marktbegleiter im Hostinggeschäft mit ihren Kunden umgehen, wenn diese kündigen und dabei den Provider wechseln wollen. Sicher ist man über jeden zahlenden Kunden froh, aber so eine Kündigung erfolgt ja nicht grundlos, entweder man ist mit dem Service oder der Technik nicht mehr zufrieden, vielleicht sind die Preise zu hoch oder man benötigt ein spezielles Angebot, was beim derzeitigen Hoster nicht verfügbar ist.
Leider ist es gerade bei den kleineren Hostern dann oft der Fall, dass notwendige Authorisierungscodes für den Providerwechsel nicht zeitnah übermittelt werden, plötzlich kein Zugriff auf Backups möglich sind oder überhaupt nicht mehr auf Anfragen reagiert wird. Natürlich gibt es Möglichkeiten und Wege, um die Domains trotzdem zu transferieren, z.B. bei de-Domains per Authinfo2 über die Denic (muss durch den neuen Provider beantragt werden). Das ist jedoch alles zeitaufwendig und sorgt nur für zusätzliche Verärgerung bei den (Ex)Kunden.
Aus dem Grund gibt es bei uns eine interne Regel, dass eine Kündigung mindestens genau so schnell wie eine Bestellung bearbeitet werden muss, ganz einfach, damit wir in positiver Erinnerung bleiben auch nach Ende des Vertragsverhältnisses, führt übrigens öfter dazu, dass Kunden später wieder zu uns zurückkehren, wenn sie ein neues Projekt haben.
Aus Anlass des Joomladay 2012 gibt es im Oktober einen speziellen Tarif, GN2 Joomladay-Special, viel Leistung zum kleinen Preis mit monatlicher Zahlung, natürlich wie immer mit unserem persönlichen Service inklusive. Für 5 EUR brutto im Monat gibt es unter anderem:
Alle Informationen und Bestellmöglichkeit natürlich auf unserer Hostingseite GN2 hosting
Dieser Tarif steht nur für neu bestellte Hostingpakete zur Verfügung, ein Wechsel von einem bestehenden Tarif in diesen Aktionstarif ist leider nicht möglich.
Ihr wollt unbedingt auf den Joomladay 2012, habt aber noch kein Ticket? Wir verlosen ein All-Day-Ticket im Wert von 74 EUR. Einfach im Blog, auf Facebook oder Google+ kommentieren und antworten, weshalb Ihr Euch für Joomla als CMS entschieden habt. Der Gewinner wird unter den Teilnehmern auf allen Plattformen bestimmt. Ihr müsst allerdings schnell sein, T-Shirts in der gewünschten Größe gibt es nur bis morgen.
Viele Kunden werden den Fehler zwar niemals bemerkt haben, für aktive Entwickler war er allerdings lästig. Bis jetzt hat sich jeweils nur ein externes Modul über den php.ini-Editor einbinden lassen, wurden mehrere benötigt, musste man eigene php.ini-Dateien erstellen und diese auf den Webspace laden. Dieses ist nun nicht mehr notwendig, da mit dem letzten Update des Kundenmenüs dieser Fehler behoben wurde.