Wo befinden sich die Server von GN2 netwerk?
Die Server befinden sich im Rechenzentrum unseres Technikpartners in München, was natürlich professionellen Anforderungen entspricht. So sind eine ideale Anbindung, Klimatisierung, unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV), Zugangskontrolle und vieles mehr sichergestellt.
Über welche Anbindung verfügt das Rechenzentrum?
Derzeit verfügt das Rechenzentrum über direkte Anbindungen an den DECIX-Knotenpunkt in Frankfurt, Lambdanet, den INXS-Knotenpunkt in München und die Anbindung an den Backbone eines weiteren großen Carriers. Über den Betrieb eines eigenen 10 Gbit Backbones erfolgt darüber hinaus ein Peering mit diversen weiteren Providern.
Genügt das Rechenzentrum höchsten Standards?
Neben obligatorischen Sicherheitsmerkmalen wie Video-Überwachung und Zugangskontrollen verfügen die Rechenzentren über eine mehrfach redundante Anbindung, um eine optimale Ausfallsicherheit realisieren zu können:
- Unterbrechungsfreie Video-Überwachung der Außen- und Innenräume
- Zugangskontrolle mittels personalisierter Kennkarten
- Netzwerküberwachung rund um die Uhr
- Vollklimatisierte Räume mit modernsten Luftzirkulationseinrichtungen
- Redundante Stromzuführungen an das Gebäude
- Unterbrechungsfreie / redundante Stromversorgung
- Notstromversorgung mittels Dieselgenerator
- Einsatz präventiver Brandschutzsicherungen
- Direkte Anbindung an den DECIX-Knotenpunkt
- Direkte Anbindung an das Lambdanet-Netzwerk
- Direkte Anbindung an den INXS-Knotenpunkt München
- Direkte Anbindung an den Backbone eines weiteren großen Carriers
- Eigener 10 Gbit Backbone, Peering mit diversen Anbietern
Gibt es eine Ausfallgarantie?
Unsere Systeme sind soweit wie möglich gegen Ausfälle abgesichert. Aufgrund der Struktur des Internets kann eine 100%ige Verfügbarkeit leider nicht garantiert werden. Als Qualitätsanbieter steht die GN2 netwerk jedoch für eine optimale Ausfallsicherheit und Redundanz unserer Systeme.
Daher garantieren wir unseren Kunden eine stabile, schnelle und professionelle Anbindung mit einer Verfügbarkeit von 99,9 Prozent im Jahresmittel. Hierbei handelt es sich übrigens nicht um eine leere Werbebotschaft, bei GN2 netwerk ist diese hohe Verfügbarkeit ein im Service Level Agreement (SLA) festgehaltener Vertragsbestandteil!
Werden Backups meiner Daten erstellt?
Wir führen täglich Backups (Sicherungen) Ihrer Daten (Dateien, Datenbanken und Mailkonten) durch und halten diese drei Tage lang vor, um beispielsweise bei einer irrtümlichen Löschung Ihrerseits die Daten umgehend wiederherstellen zu können.
Über einen Backup-Wiederherstellungsauftrag können Sie die Wiederherstellung von Daten in Auftrag geben.
Meine Webseite ist nicht erreichbar, was kann ich tun?
Falls Sie einen Ausfall vermuten, nehmen Sie bitte umgehend Kontakt zu uns auf, wir helfen Ihnen gern weiter.
Unter GN2 status veröffentlichen wir in Echtzeit Statusmeldungen und Informationen zu aktuellen Problemen.
