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Der Unterschied liegt in der Abholung der Mails vom Server. Bei POP3 werden die Mails vom Server abgeholt und anschließend auf dem Server gelöscht, die Mails befinden sich also nur lokal auf Ihrem Rechner. Vorteil ist der geringe Speicherbedarf auf dem Server. Bei IMAP bleiben die Mails auf dem Server, das Mailprogramm lädt nur eine Kopie der Mails zur Ansicht herunter. Vorteil dieser Lösung ist, dass Sie damit per Webmail überall auf Ihre kompletten Mails zugreifen können, außerdem können Sie direkt auf dem Server eine Ordnerstruktur anlegen, um Ihre Mails zu sortieren. Nachteil ist der erhöhte Speicherplatzbedarf auf dem Server.

Ja, Webmail ist in jedem Hostingpaket enthalten. Den verschlüsselten Zugang zu unserem Webmailer finden Sie hier.

Video ansehen (benötigt Quicktime)

Mailempfang:

Ändern Sie in Ihrem Mailprogramm den Posteingangsserver auf sslmailpool.ispgateway.de.

Sofern es sich um ein POP3-Postfach handelt, so ändern Sie bitte den Port für den Posteingangsserver von “110” auf “995” und aktivieren Sie die Option “Posteingangsserver verwendet eine sichere Verbindung (SSL)”.

Sofern es sich um ein IMAP-Postfach handelt, so ändern Sie bitte den Port für den Posteingangsserver von “143” auf “993” und aktivieren Sie die Option “Posteingangsserver verwendet eine sichere Verbindung (SSL)”. Zertifikat

Mailversand:

Ändern Sie die Angabe des Postausgangsservers von “smtp.ihredomain.tld” auf “smtprelaypool.ispgateway.de”. Laden Sie das Zertifikat für den SMTP-Server herunter und installieren es mit Doppelklick auf die Datei. Anschließend müssen Sie den Port für den SMTP-Server in Ihrem Mailprogramm von “25” auf “465” umstellen und die Option “Postausgangsserver verwendet eine sichere Verbindung (SSL)” aktivieren.

Viedeoanleitungen für die Einrichtung verschiedener Mailprogramme finden Sie hier.

Auf unseren Mailservern gibt es eine Sicherheitsmaßnahme namens “SMTP Authentifizierung”, welche beim Versenden von E-Mails noch einmal eine Passwortabfrage beim Mailserver durchführt. Somit ist sichergestellt, dass über Ihre E-Mail-Adresse keine E-Mails durch Unbefugte verschickt werden können.

Um die SMTP-Authentifizierung in Ihrem Mailclient zu aktivieren, gehen Sie bitte wie folgt vor:

Für Outlook Express:

• Klicken Sie in Outlook Express in der Menüleiste auf “Extras”, anschließend auf “Konten”.
• Nun sehen Sie eine Übersicht der eingerichteten E-Mail-Postfächer. Führen Sie bitte einen Doppelklick auf das entsprechende Konto durch.
• Gehen Sie nun bitte auf die Registerkarte “Server” und setzen ganz unten bei “Postausgang – Server erfordert Authentifizierung” ein Häkchen.
• Bei “Einstellungen” verwenden Sie bitte die Option “Gleiche Einstellungen wie für den Posteingangsserver verwenden”.
• Klicken Sie jeweils auf “OK” und schließen Sie anschließend den Menüpunkt “Internetkonten”.

Für Outlook:

• Klicken Sie in Outlook in der Menüleiste auf “Extras”, anschließend auf “E-Mail-Konten”.
• Gehen Sie nun bitte auf “Vorhandene E-Mail-Konten anzeigen oder Bearbeiten”
• Nun sehen Sie eine Übersicht der eingerichteten E-Mail-Postfächer. Markieren Sie bitte das entsprechende Konto und klicken auf “Ändern”.
• Gehen Sie anschließend bitte auf “Weitere Einstellungen” und anschließend auf die Registerkarte “Postausgangsserver”.
• Hier machen Sie bitte ein Häkchen bei “Postausgangsserver (SMTP) erfordert Authentifizierung” und wählen des Weiteren “Gleiche Einstellungen wie für Posteingangsserver verwenden”.
• Klicken Sie auf “OK”, anschließend auf “Weiter” und “Fertigstellen”

Für Thunderbird:

• Klicken Sie in Thunderbird in der Menüleiste auf “Extras” und anschließend auf “Konten”.
• Gehen Sie dann bitte auf die Registerkarte “Postausgang-Server (SMTP)”.
• Klicken Sie anschließend auf “Bearbeiten” und Sie gelangen zu den Einstellungen für den SMTP-Server.
• Setzen Sie hier bitte bei “Benutzername und Passwort verwenden” ein Häkchen und geben Sie als Benutzernamen die E-Mail-Adresse Ihres POP3/IMAP-Accounts bei GN2 netwerk ein. Alternativ können Sie auch den sechsstelligen Usernamen verwenden, der beim Anlegen des Postfachs im Kundenmenü automatisch vom System vergeben wurde.
• Klicken Sie jeweils auf “OK”, um die Änderung zu übernehmen.
• Beim ersten Mailversand werden Sie aufgefordert, das Passwort einzugeben. Dieses können Sie über die entsprechende Checkbox auch dauerhaft speichern, damit es nicht bei jedem Versand neu eingegeben werden muss.

Sollten Sie trotz dieser Einstellung noch Probleme beim Versenden von Nachrichten haben, deaktivieren Sie testweise eventuell aktivierte Virenscanner oder Personal Firewalls um diese als Fehlerquelle auszuschließen.