Mein alter Hoster weigert sich, mir die Auth-Codes für den Providerwechsel zu übermitteln, was kann man da machen?
Kein Hoster darf sich weigern, diese Auth-Codes zeitnah an den Kunden zu schicken, das ist ein klarer Rechtsverstoß. Gern nehmen wir in Ihrem Auftrag Kontakt zum Hoster auf und klären das. Sollte der alte Hoster nicht erreichbar sein, gibt es für de-Domains das kostenpflichtige Auth-Info2-Verfahren bei der Denic, was wir auslösen können, dabei wird dann der Auth-Code per Einschreiben an die Postadresse des Admin-C gesendet. Bei internationalen Domains nehmen wir Kontakt zum Registrar der Domains auf und veranlassen die Zusendung.
